Où peut-on installer BluePod ?

BluePod s’installe dans les logements chauffés à l’électricité, dans les locaux tertiaires chauffés à l’électricité ou/et disposant d’un système de climatisation.

Quel est le rôle de EDF ?

EDF est divisé en plusieurs entités qui n'ont plus le droit de s'échanger des informations privilégiées ou commerciales. Le service de télémodulation permettra de vendre de l'énergie sur le marché de gros, qui est géré par RTE, l'entité d'EDF en charge de l'équilibre global du réseau national. Il n'a aucun rapport avec EDF commerce, la partie qui vend l'énergie aux particuliers ou aux entreprises.

RTE a spécifiquement et officiellement adapté ses règles de gestion, à partir de juillet 2007, pour pouvoir acheter l'énergie « produite » (économisée) par les BluePods.

Qui paye quoi ?

Voltalis et ses partenaires assument les poses et le coût du matériel. L'énergie vendue sur le marché de gros leur permet de se rémunérer.

Quel type de contrat ?

Il n'y a pas d'achat. Le contrat prendra la forme d'une mise à disposition de matériel. Il faudra qu'il soit d'une durée suffisante pour permettre aux fournisseurs d'amortir le coût du matériel et de son installation.

Qu’est-ce que la TIC ?

La TIC, ou Télé Information Client, vous permet, grâce à BluePod, de connaître les caractéristiques du comptage de votre consommation par votre compteur, sans passer par votre fournisseur. Les caractéristiques sont les suivantes :

• énergie consommée.
• zone tarifaire.

Quelles sont nos exigences en matière de sécurité ?

L’installation est réalisée par un électricien professionnel habilité. Il intègre le modulateur au tableau électrique et le raccorde au compteur.

Voltalis installera deux types d'appareils : le pilote d'une part, un modulateur d'autre part. Ces appareils sont des appareils normalisés CE conformément à la réglementation européenne en terme de sécurité.

Si cependant le pilote Bluepod tombait en panne, il n’y aurait pour autant aucune conséquence sur le chauffage ni l’eau chaude : car le modulateur est « passif », c’est-à-dire que si le pilote ne le commande plus, le modulateur laisse passer le courant électrique normalement. En revanche, cela veut dire que la télémodulation devient impossible. Le serveur Voltalis le détectera en temps réel, et Voltalis viendra dépanner l'appareil.

Quels sont les cas d'impossibilité de pose ?

Les cas connus à ce jour sont :

• l'absence de couverture GSM/GPRS sur le site ou dans l'appartement.
• la non-conformité du tableau électrique.
• l'impossibilité de rajouter un coffret dans le cas où il n'y aurait pas suffisamment de place dans le tableau électrique.

Peut-on refuser une modulation ?

Si je ne souhaite pas une modulation (une modulation est de courte durée et typiquement de 10 à 30 minutes), je peux instantanément arrêter la modulation en appuyant sur le seul bouton du modulateur. Les modulations seront alors interrompues sur une période de plusieurs heures, le modulateur se réactivera ensuite automatiquement.

Est-ce que je dois changer de fournisseur d’électricité ?

Non. L’installation de BluePod® ne change rien à votre relation avec votre fournisseur d’électricité habituel : vous gardez le même fournisseur et votre contrat reste le même.